Teams, マイクロソフト, アプリケーション

iOS版のTeamsアプリの電話着信に関する動作の問題点

列挙して行きます。

1.アプリを立ち上げていないと着信しない

 起動して、別の画面を立ち上げる状態、つまりバックグラウンドにいる必要があるようです。m9( ...

Office365, Teams, 設定, マイクロソフト

キューとリソースアカウントは1対1ではない

キュー作成画面で分かると思いますが、キューはあくまでチャンネル数、応答メッセージ、着信コールする制御、転送制御があたりが中心の機能であり、リソースアカウントは1つである必要はないようです。

Teams, 設定, マイクロソフト

通話キューを作成する

①でサービス電話番号の取得(03)、②でリソースアカウントを作成、電話番号と紐付けしました。今回はこの電話番号が付いたリソースアカウントを使用してキューを作成して行きます。

MS公式資料

クラウドの通話キ ...

Office365, Teams, 設定, マイクロソフト

リソースアカウントを作成する

公式ではなくm9(^Д^)プギャーの感覚で説明すると、電話番号と紐付けるアカウントであり、Office365管理センターのアクティブユーザーの表示されるアカウントです。このアカウントは、通常の使い方をせ ...