Teamsでサービス電話番号を設定する ⑤iOS版Teamsでの電話の動作
iOS版のTeamsアプリの電話着信に関する動作の問題点
列挙して行きます。
1.アプリを立ち上げていないと着信しない
起動して、別の画面を立ち上げる状態、つまりバックグラウンドにいる必要があるようです。m9( ...
Teamsでサービス電話番号を設定する ④キューに対して複数のリソースを割り当てる
キューとリソースアカウントは1対1ではない
キュー作成画面で分かると思いますが、キューはあくまでチャンネル数、応答メッセージ、着信コールする制御、転送制御があたりが中心の機能であり、リソースアカウントは1つである必要はないようです。
Teamsでサービス電話番号を設定する ③キューを作成する
通話キューを作成する
①でサービス電話番号の取得(03)、②でリソースアカウントを作成、電話番号と紐付けしました。今回はこの電話番号が付いたリソースアカウントを使用してキューを作成して行きます。
MS公式資料クラウドの通話キ ...
Teamsでサービス電話番号を設定する ②リソースアカウントの作成とライセンス取得
リソースアカウントを作成する
公式ではなくm9(^Д^)プギャーの感覚で説明すると、電話番号と紐付けるアカウントであり、Office365管理センターのアクティブユーザーの表示されるアカウントです。このアカウントは、通常の使い方をせ ...