Office365, Teams, 設定

サービス電話番号の検証で実際に発生した挙動不審な動きと対応方法を記載1. Microsoft 365 電話システム を 入れたときのF1とskypeのライセンス確認

特にF1の時に発生しましたが、Microsoft 365 電話システム ...

Office365, Teams, 設定, マイクロソフト

サービス電話番号に必要な各種ライセンス1.Office365のライセンス

MS公式サイト

Microsoft Teams 用の Office 365 ライセンス

改めてTeamsが使えるOffice36

Teams, マイクロソフト, アプリケーション

iOS版のTeamsアプリの電話着信に関する動作の問題点

列挙して行きます。

1.アプリを立ち上げていないと着信しない

 起動して、別の画面を立ち上げる状態、つまりバックグラウンドにいる必要があるようです。m9( ...

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キューとリソースアカウントは1対1ではない

キュー作成画面で分かると思いますが、キューはあくまでチャンネル数、応答メッセージ、着信コールする制御、転送制御があたりが中心の機能であり、リソースアカウントは1つである必要はないようです。

Teams, 設定, マイクロソフト

通話キューを作成する

①でサービス電話番号の取得(03)、②でリソースアカウントを作成、電話番号と紐付けしました。今回はこの電話番号が付いたリソースアカウントを使用してキューを作成して行きます。

MS公式資料

クラウドの通話キ ...

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サービス電話番号とは

MS公式ドキュメントに分かりやすい良い資料がなかったため、現時点でm9(^Д^)プギャーが理解している内容で記載します。

まず最初にお断りしておきますが、UniTalkとは違います。あちらは ...